三菱空调多个出风口不工作怎么回事?

三菱空调最新资讯 | 2018-7-28 23:05:24

2018年07月27日上午7时13分,三菱售后接到来自北京用户郑先生的电话,电话中反映家中的三菱空调多个出风口不出风了,三菱售后马上安排售后人员上门进行服务。

对于多个出风口不出风的问题其实不是太常见的三菱空调故障,一般是全部风口都不出风,或者是其他问题,对于部分出风口不出风一般是调节阀出现了毛病,同时也有可能是温控面板出现问题,导致温控面板对应的出风口不能出风。

三菱空调多个出风口不工作怎么回事?

三菱售后人员通过检查发现郑先生家的空调这两种毛病都有,位于房间西南角落的次卧和书房出风空调没有风是因为顶部天花板内的调节阀出现问题,从而导致进入次卧和书房里面的冷气较少或者没有,同时在客厅里面的温控面板也出现了毛病,里面的线路已近被熔断了。

售后人员总结调节阀是因为安装员工在安装的时候调节阀内部未清理干净就安装了,同时经过长时间的运行,并且由于内部已经有异物堵塞,从而使调节阀堵塞更加严重。温控面板里面是因为在线路对接的时候电工焊接的不够精密,焊接接触面积较小,导致运行的时候电流过大,同时出现松动的情况导致线路出现微微熔断现象,连接处已断开,控制面板断电,无法控制客厅空调的启动。

经过售后人员一天的努力,为郑先生的三菱空调更换了调节阀然后从新接好了温控面板里面的线路。同时郑先生要求售后人员将空调清洗一番,因为郑先生已经两年没有对空调清洗过了,售后人员还为郑先生做了一个全面的检查,看其他部件是否有毛病或者有出现故障的可能。经过售后人员检测发现外机风扇运行明显与正常情况下不同,于是售后人员对外机风扇进行了检查发现电机出现故障,电机出现严重的老化现象,是由于温度过高导致的

如果空调长期在这样的情况下运行的话,很容易将空调其他部件损伤的。于是售后人员为郑先生更换了风扇电机,由于郑先生在购买空调的时候购买了延保服务,此次售后虽然是一次大的修理,但是费用完全由三菱售后来支付。

三菱空调多个出风口不工作怎么回事?

郑先生对三菱售后的服务感到十分的满意,同时希望三菱售后能够每年上门清洗一次,于是郑先生订购了三菱售后的维保服务。每年的清洗能够有效的延长三菱空调的使用寿命和效果,同时三菱售后的维保服务将会为用户节省上门服务费和检查费。也希望广大的三菱空调用户能够加入到我们的维保服务中来,为家中的空调保驾护航。本文经郑先生口述,三菱售后人员陈述整理而得出,未经许可,禁止转载。